Orosanmälan - vuxna
Via denna e-tjänst kan du som privatperson eller i din yrkesroll göra en orosanmälan till socialtjänsten. Bevakning av inkomna orosanmälningar sker regelbundet.
Är du orolig för en vuxen?
Du kan göra en orosanmälan för en vuxen som du är orolig för, som bor på Gotland. Du behöver inte ha bevis. Det räcker att du misstänker någon form av missförhållande såsom olika former av våld, missbruk eller dåliga levnadsförhållanden.
Det är viktigt att vi vågar se och uppmärksamma dessa personer så att möjlighet ges till en förändrad situation.
Om oron för den vuxne är akut är det viktigt att du ringer även om du gör en orosanmälan via denna e-tjänst.
Om anmälan avser våld i hemmet beskriv gärna hur personen som blir utsatt kan kontaktas på ett säkert sätt.
Är det en akut situation med fara för liv och hälsa?
Ring SOS Alarm på telefon: 112
Om oron gäller andra hälso- och sjukvårdsfrågor ring 1177 för rådgivning.
Kvällar, nätter och helger
Ring socialjouren vid brådskade behov av stöd och hjälp.
Telefon: 0498-26 91 45.
Du kan också be att bli kopplad till socialjouren via 112 - SOS Alarm.
Telefon dagtid, vardagar
Beroendeenhetens vuxengrupp (BVG), individ- och familjeomsorgen.
Telefon: 0498-26 85 00
Mottagningsteamet, myndighetsavdelningen (äldre eller personer med funktionsnedsättning).
Telefon: 0498-20 49 69 (09.00-12.00) alt. 0498- 26 90 00
Polisen
Telefon: 114 14
Polisen har alltid skyldighet att rapportera vidare till socialtjänsten.
Orosanmälan från privatperson
Det finns inga formella krav på hur en orosanmälan ska göras. Det viktiga är att du hör av dig och berättar vem du är orolig för och varför.
Du får vara anonym om du vill. Då ska du inte ange ditt namn, telefonnummer eller e-postadress. Om du väljer att vara anonym är det extra viktigt att du lämnar så detaljerade uppgifter som möjligt om den du är orolig för. Då underlättar du socialtjänstens arbete med att hantera din anmälan.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Personuppgifter i bifogade dokument
- Personuppgifter i fritextfält
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Så här behandlar Region Gotland personuppgifter
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- 5 år
Lagringstid avser tid efter att behandling av personuppgifterna avslutats.
Mottagare av personuppgifter
Socialförvaltningen
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats för mer information om hur du lämnar klagomål.
Integritetsskyddsmyndighetens webbplats om att lämna klagomål
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden - Region Gotland
Individ- och familjeomsorgen
support.lifecare@gotland.se
0498-26 38 88